외교부는 2020년 11월부터 우리 국민이 널리 사용하고 있는 카카오톡으로 영사 콜센터 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 별도의 애플리케이션 설치할 필요없이 각종 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

제공 서비스 내용

- 상담 직원과 상담

- 영사 콜센터 이럴 때 연락주세요!

- 위기상황별 대처 요령

- 해외 안전소식(코로나 19 출입관련)

- 현지 상세 소식

- 해외안전여행 (여행경보)

- 영사민원 24시

- 여권 발급 안내

- 재외공관 찾기

카카오톡 상담서비스 안내 (출처: 외교부 해외안전여행)