지식Q&A

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Q

NO.262

생활스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요

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gooddayjung(bkima) 2015-11-29
추천수 : 0 조회수 : 2,685

스타허브 트랜스퍼가 가능하다고 해서 양도받을 사람을 구해 함께 스타하 매장에 갔습니다. 저희는 2년 계약중 7개월가량쓰고ㅜ한국 가야해서 양도할생각이었는데 브로드밴드로 파이버랑 같이 쓰는 1기가짜리 제일 빠른거였구요. 처음에 저희만 갔을때에는 양도비용만 내면 된다고 해서…

  • A

    안녕하세요?   저는 직접 스타허브를 양도해 본 적은 없지만, 님 사정이 딱 한 것 같아서 스타허브 홈페이지에 나와있는 Terms & Conditions를 읽어보고 상식선에서 제 생각을 말씀드릴께요.  일단, 결론부터 말씀드리면 스타허브 측에서 하는 이야기가 맞는 것 같은데. 글쓴이 분께서 잘 이해를 못 하신게 아닐까 생각이 드네요.  최근 싱가폴에서 인터넷이 광대역 인터넷으로 가면서 opennet 설치 비용이 많이 드는 걸로 알고 있습니다. 그게 이 쪽에서 말하는 Optical Fibre Termination Point Installation Fee 인데요, 제가 알기로 비교적 최근에 지어진 집 (5년 이내) 콘도 같은 경우에는 이게 초기에 설계 부터 광대역 인터넷이 들어갈 걸 계산해서 그게 설치가 쉬운데, 지은지 오래 된 콘도들은 이걸 집 외부에 설치되어 있는 곳에서 끌어와야 해서 설치 비용이 많이 들어가는 걸로 알고 있어요.  그런데, 보통 싱텔이나 스타허브 등의 통신사에서는 신규 고객 유치를 위해, 2년 약정을 하는 고객들 한테는 이 비용을 면제해 줍니다. 그 대신 2년 이내 특히 12개월도 안 쓰고 해지하는 경우에는 계액 조건을 보니 뱉어내야 하는 금액이 특히 높은 것 같아요.    그리고, 이게 양도라고 하더라도, 아마 양도를 받으시려고 하셨던 분이 좀 오래된 콘도나 HDB에 거주하신 분이 아닐까 싶은데, 그럴 경우에는 이 설치 비용이 다시 들겠지요. 여기까지는 스타허브 이야기가 모두 맞는 것 같습니다. 문제는 공유기, 제대로 말하면 Fibre internet을 사용하게 해 주는 단순 공유기 이상의 기계 (공유기 겸용)에 대한 보증금인데요, 현재 양도를 하시려는 분은 어떤 비자를 가지고 계신지요? 제가 계약 조건을 보니, EP의 경우에는 이 deposit을 따로 받지 않지만,  WP나 Student Pass Holder의 경우에는 이 기계 장치 (님이 말씀하시는 공유기) 에 대한 보증금 300불을 내도록 되어 있네요.  자, 님이 EP가 아니라 WP나 Student Pass Holder시고 이미 가입할 때 이 보증금 300불을 내셨다면, 이건 그냥 양도 받으실 분이 나중에 해지 할 때 돌려 받게 되는 돈이므로 님은 양도 받으시는 분한테 300불을 받으시면 되는 겁니다.  근데, 현재 계약 해지가 님한테 절대적으로 불리한 것이 님은 2년 계약을 할 때 이미 설치 비용을 면제 받으셨고, 2년 약정 기준으로 월 비용 할인 혜택을 받았으니, 그에 대한 penalty가 상당할 겁니다. 님이 포기하셔야 한다고 말씀하신 550불도 이미 공유기에 대한 deposit 300불도 포기하셔야 한다면 실제 님이 잃게 되시는 비용은 550이 아니라 850인 겁니다. (님이 WP나 Student Pass Holder라는 가정하에) 그래서 저라면, 인터넷 양도를 하는 게 훨씬 이득이라고 보구요, 이 계약 조건을 양도 받으시는 분에게 보여드리고 이미 님이 공유기에 대한 보증금 300불을 내 놓은 부분이 있다면 양도 받으시는 분에게 받으시고 (이건 스타허브에 계약을 해도 내야 하고, 나중에 어차피 돌려받습니다.), 설치 이전 비용을 님이 지불하신 다음에 + 알파 금액을 (예를 들어 양도하시는 분에게 2-3달치 사용 비용 100-200불) 주시는 게 맞다고 봅니다.  제 생각에는 님이 WP나 Student Pass Holder라면 공유 받으실 분에게 이 Deposit을 나중에 해지 시 받게 되심을 설명해 드리고 설치 비용만 대신 부담해 주셔서 (235.40불) 양도하시면 win-win이 아닐까 합니다.    답답한 심정은 알겠으나, 일단 계약서를 잘 읽어보시구요, 스타허브 사이트에 들어가셔서 그 사람들이 무슨 이야기를 하는 지 잘 이해하신 후에 양도 진행하시기 바랍니다. 양도 받으시는 분도 귀중한 시간 내셔서 스타허브 가셨을 거라 생각이 드는데, 님이 먼저 플랜을 정확히 이해를 해야 양도하기가 쉬우실 거에요.  http://www.starhub.com/about-us/legal-notices-and-terms/terms-and-conditions/consumer/maxinfinity-services.html            

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Q

NO.260

부동산집 재계약에 관하여.. 꼭 답변 부탁드립니다

  • 답글 : 1
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럽앤쇼(knyssm) 2015-09-30
추천수 : 0 조회수 : 1,826

10월 23일이 콘도 만기날인데 계속되는 집주인의 물음에 2달전 재계약을 한 상태입니다. 그런데 사정상 한국으로 돌아가야 되서, 1달전쯤 집주인에게 한국으로 돌아가야 하니 계약을 취소해 달라고 하였는데 절대로 안된다고 하더라구요 .. 계속 시간이 지나고는 있는데 어…

  • A

    디파짓이 한달치인지 두달치인지 금액은 어떻게 되는지 쪽지로 주시면 답변에 도움이 될 듯 합니다. 아울러 재계약을 하셨다는건 계약서에 싸인을 하신것 맞나요? 요즘 렌탈금액이 떨어지니 상대적으로 집주인이 기대하는 테넌트를 구하기 쉽지않으니 그런 듯 합니다. 가능하다면 구두가 아닌 이메일이나 서면상으로 한국으로 돌아가야 하는 상황 및 구비서류를 보내고 네고점 (디파짓이 두달치라면 한달치에 합의, 혹은 테넌트를 구할수 있도록 남은기간 협조)을 제시하시길 바랍니다. 당장 말이 안통해서 도움이 안된다고 하여도 나중에 법적으로 해결을 해야 할 경우가 생긴다면 서면상의 증거가 매우 중요합니다. 또한 집주인 측과 상의가 더이상 진전이 없고 에이전시에서 제시한 금액이 수긍이 간다면 또한 문자 혹은 메일상으로 에이전트와의 내용을 보관하시고 따로 서류에 싸인을 받으시고요. $5,000을 준다면 남은 디파짓을 온전히 받아주겠다는거라면 그것도 서면으로 받아두세요. 분쟁이 있을경우는 구두상 내용은 큰 도움이 안되고 서면내용(카톡, whatsapp, 문자, 이메일 포함)이 중요합니다. 도움이 되셨길 바라고 필요하면 쪽지 주세요.      

Q

NO.258

부동산디파짓 받을수 있겠죠?..

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  • 댓글 : 2
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true life(blumen1002) 2015-09-02
추천수 : 0 조회수 : 2,795

안녕하세요..제가 싱가폴에 거주한지 이제 3개월... 룸렌트로 콘도에 살고 있는데...1년 계약이고요,,,예정에 없게 주인이 강아지를 데리고 왔습니다.. 처음엔 화장실 단독 사용인것 처럼 말하더니 매주말 주인 아줌마 언니(나이 70쯤)가 주말마다 와서 화장실을 사용…

  • A

    쓰레기 천국     

  • A

    무조건 신고하세요 , 스몰코트에 소송걸면 된다고 다들 말하던데 한번 알아보세요 참 인성이 더러운 사람이네요 꼭 사과받아내시고 돈도 다 받아내시길 바랍니다 힘내세요 !      

  • A

    저도 입싱 초보라 도움이 될지는 모르지만... 님의 마음이 너무 이해가 되어서 몇 자 남겨 봅니다.   일단 절대 감정을 소모하실 필요가 없습니다. 목소리를 높일 필요도 없고요. 지금부터 님이 믿을 것은 계약서 밖에 없습니다. 계약서에 no pet 조항은 없어도 어떤 조항이 있는지 보세요. 그리고 계약서에 의거해서 decent living condition이 보장되지 않아 환불을 요청한다고 하세요. 앞으로 모든 것은 writing으로. 다만 writing이 님에게 불리하게 작용할 수도 있으니 절대 감정을 빼고 fact만 쓰세요.   제 경험에 의하면 계약서에 없는 것은 안되고 계약서에 있는 것은 됩니다. 계약서에 있는 것을 small court에 간다고 하면 돌려주겠지만 안그러면 별 효용이 없을 겁니다.   마음을 다스리시고...최악의 경우 반이라도 받자고 생각하시고 침착하게 대처하시기를 바랍니다. 그리고 망가진거 있는지 defect list 를 집주인이 내밀면 내가 지난 3개월간 살면서 망가뜨렸다고 입증할 수 있냐고 조용히 따지세요. 님은 동의할 수 없고 원래부터 낡았거나 wear and fading으로 인한 것이니 이 부분은 small court에서 따지자고 하시구요.   별 도움은 안되지만 감정을 드러내는 쪽이 불리합니다. inner peace.      

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Q

NO.251

생활[급] Daikin 에어컨 리모콘 수리하는데 있을까요?

  • 답글 : 3
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Ymom(loveletter) 2015-04-09
추천수 : 0 조회수 : 1,412

리모콘을 바닥에 떨어뜨렸는데 액정에 문구가 거의 희미하게 나와요. 액정이 깨진건 아니구요 작동도 잘되는데 아래 사진처럼 화면만 안나와요. 곧 집 빼야하는데 막판에 이게 몬일인지 ㅠ Daikin 리모콘 수리하는데 있을까요? 집은 이스트코스트 마린퍼레이드 pp몰 근처에요.…

  • A

    모델번호 확인하시고 홈픽스 가시면 있어요..      

  • A

    아무래도 새로 사기에는 돈이 걱정이실텐데, 다이킨 신품으로 리모콘 사러가시면 '헉!' 하실겁니다. Qoo10 에서 다이킨 리모콘 치시면, 중고샾을 몇개 나오는데, 직접 가셔서 고르고 테스트하고 사시면 됩니다. 집주인이 너무너무너무 꼼꼼해서 브랜드 일일이 다 확인할꺼 같으면, 쿨하게 다이킨 중고 리모콘을 사오시고, 리모콘이 비슷하게만 생기면 집주인이 좀 둔해서 신경안쓰실것 같으면, 유니버셜 타입(호환용) 더 저렴한거 중고로 하시면 됩니다. 중고샾 가시면 가격 비교 잘 해 줍니다. 쓰시던거 가져가셔서 반납하시면 심지어 할인도 해줍니다. 고민많이 하시면 머리털만 빠지죵.. ㅋ      

    1
  • A

    daikin As centre 10 Ang Mo Kio Industrial Park2 , Sg 569501 charge for repair $20      

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